La tarea básica de la
administración es hacer las cosas por medio de las personas de manera
eficaz y eficiente”
Idalberto Chiavenato
Idalberto Chiavenato
Definición RAE:
ž Gobernar, ejercer la autoridad o el mando sobre un
territorio y sobre las personas que lo habitan.
ž Dirigir una institución.
ž Ordenar, disponer, organizar, en especial la
hacienda o los bienes.
ž Desempeñar o ejercer un cargo, oficio o dignidad.
ž Suministrar, proporcionar o distribuir algo.
ž Graduar o dosificar el uso de algo, para obtener mayor
rendimiento de ello o para que produzca mejor efecto
Definición de otros
Autores:
ž Robbins y Coulter, la administración es
la "coordinación de las actividades de trabajo de modo que se
realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de
ellas".
ž Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de
diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos
cumplan eficientemente objetivos específicos".
ž Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un
conjunto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente
y eficaz con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la
organización".
ž Hitt, Black y Porter, definen administración como
"el proceso de estructurar y utilizar
conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo
las tareas en un entorno organizacional" .
ž Según Díez de
Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez Cristóbal, la administración es "el conjunto de las
funciones o procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y
controlar) que, realizados convenientemente, repercuten de forma positiva en la
eficacia y eficiencia de la actividad realizada en la organización".
ž Administración: Proceso de planificar, organizar, dirigir y
controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito
de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente
y eficaz.
Según Ivan Thompson la definición anterior
se divide en 5 puntos:
ž Proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar
Es decir, realizar un conjunto de
actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:
— Planificación:
Consiste básicamente en elegir y fijar las
misiones y objetivos de la organización. Después, determinar las políticas,
proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y
estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo además la toma de
decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros. En
pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el
futuro y el cómo se lo va a lograr.
— Organización:
Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién
las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las
decisiones
— Dirección:
Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que
ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración
— Control :
Consiste en medir y corregir el desempeño individual y
organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica
la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de
desviaciones respecto de las normas y la contribución a la corrección de éstas.
ž Uso de recursos:
Se refiere a la utilización de los
distintos tipos de recursos que dispone la organización: humanos, financieros,
materiales y de información.
ž Actividades de trabajo
Son el conjunto de
operaciones o tareas que se realizan en la organización y que al igual que los
recursos, son indispensables para el logro de los objetivos establecidos.
ž Logro de objetivos o metas de la organización
Todo el proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar la utilización de recursos y la
realización de actividades, no son realizados al azar, sino con el propósito de
lograr los objetivos o metas de la organización.
ž Eficiencia y eficacia
En esencia, la eficacia es el cumplimiento
de objetivos y la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la
mínima cantidad de recursos
LA ADMINISTRACIÓN
HOY EN
HOY EN
No importa cual sea la
profesión que tengan, ya sea ingeniero o contador, presten servicios de consultoría;
una vez adquirido el cargo o el “privilegio” de dirigir o gerencia
automáticamente tiene que convertirse en ADMINISTRADOR; esto implica aprender
nuevos conocimientos y posturas que no ensenaron en nuestras especialidades.
Cuando cualquier profesional es ascendido o emprende un reto empresarial,
deja de ser ingeniero, economista, medico, abogado para convertirse en
administradores.
PERSPECTIVAS FUTURAS:
En los próximos años la
estructura de las organizaciones será cambiada de manera radical dando paso a
nuevas arquitecturas organizacionales mas adecuadas a las tendencias.
Según Chiavenato, serán
3 los factores que darán surgimiento a las nuevas formas de organización:
1.- Cambios Rápidos e
Inesperados en el mundo de los negocios.
2.- Crecimiento y
expansión de las organizaciones que se vuelven complejas y globalizadas
3.- Las actividades, que
exigen personas con diversas competencias y especialidades tendrán problemas de
coordinación y principalmente de actualización en función de los cambios
acelerados.
